Rozmowy telefoniczne

CRM2 daje możliwość nawiązania połączenia telefonicznego bezpośrednio z poziomu kartoteki klienta przez wykorzystanie podłączenia do centrali telefonicznej VoIP.  W trakcie rozmowy lub po jej zakończeniu umożliwia zadekretowanie zdarzenia z automatycznym

Więcej

Kartoteka klienta

Dzięki intuicyjnej kartotece klienta zawsze masz dostęp do pełnej wiedzy o kliencie jak również widzisz historię wszystkich kontaktów z nim (telefonicznych, mailowych, na chacie itd). CRM2 gromadzi wszystkie niezbędne dane

Więcej

Zintegrowana poczta e-mail

Wysyłaj i odbieraj wiadomości e-mail bezpośrednio z CRM2. Chcąc sprawdzić korespondencję email z klientem nie musisz już logować się do klienta poczty i szukać właściwego maila. Znajdziesz go nie tylko

Więcej

Obsługa zdarzeń

Obsługa zdarzeń to bardzo uniwersalny moduł, który umożliwia dodawanie do systemu zdarzeń związanych z obsługą klienta. Użytkownik CRM2 może definiować typy zdarzeń, np. spotkanie z klientem. W zależności od wykupionych

Więcej